当明白当前形势蕴含的机会后,就应加大开发力度,激活各类潜在客户,这是正确的方向。无论是之前联系过却没进展的、同行的优质客户,还是有过合作或正在深度合作的客户,都可以尝试沟通,寻找新的合作机会。
一、开发曾拒绝商家的客户的方法
对于曾经拒绝过商家的客户,陌生开发时不要害怕再次被拒或让客户尴尬。可通过以下四个步骤展开:
调研分析:做好客户采购情况调研,研究同行产品与定位,找到客户痛点并提炼自身优势。
肯定立场:肯定客户之前的选择和决策,夸赞其老供应商,然后从买手角度分析更有利的选择。
埋下伏笔:适当设置内容,引导客户回复,为下一轮沟通和展示自身特点做准备。
邮件推动:用第一封邮件尝试推动,根据情况搭建 Mail Group,进行专业化内容渗透。
二、积极行动起来
明确思路后就要积极行动。可以参考一些成功邮件的思维方式,尝试自己撰写开发邮件,积极寻找机会打开局面,不要错过这个特殊阶段可能带来的机遇,努力拓展业务。
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