对于刚刚入驻ebay平台的卖家在曝光度上面会有一定的优势,尤其是在店铺开始销售的前90天,因此在这90天内,一定要做好产品的分类和销售工作,这对于未来曝光获得好评是非常重要的,那么ebay新卖家如何获得好的评论?
需要注意的是,如果一个新的账号第一个评论是不好的,那么对后期的产品销售和账号都是有一定的影响。因此,初始交易是非常重要的。有可能账号的第一个评论就是来自这些买家手中。想要获得好评可以从以下几点入手:
1、战略定价。
作为新手卖家一定要对ebay平台上的产品真正价值有所了解,最重要的是如何给产品定价才能获得最高的潜在利润。大多数新手卖家在刚开始定价的时候都会出现问题,想要找到产品的最佳价格,就需要对平台上所有的相关产品价格有一定的了解,再结合销量比较高的产品价格去给自己的产品定价。产品的价格一定是买家愿意支付的价格。
2、出售正确的商品。
不是所有的商品都适合在ebay平台上出售,一定不要销售那些高风险的商品。
3、提供高质量的客户服务。
所有的消费者都希望有一个愉快的购物体验,所以提供高质量的客户服务是非常重要的,比如在与客户沟通的过程中要有礼貌,要懂得灵活变通,及时回复他们的消息等等。
4、找亲朋好友去评论。
如果在国外有亲朋好友,那么就可以找他们进行购买和评论,毕竟他们也可以算作真实的客户,留下的评论也会有一定的权重,同时评论的内容是可控的。
总的来说,作为新手卖家想要店铺获得好评,选品和买家沟通是两个非常重要的环节,产品再好,如果与买家沟通出现问题那么也很难获得好评,因此态度一定要好,不要与顾客发生纠纷。