由于外贸交易双方之间存在空间上的距离，双方实地交流沟通机会不多，国外进口方客户也不便每次都亲自来看产品生产过程和品质，所以通常在交易前，客户一般都会要求提供样品，作为初期谈判和将来交货和检验的依据。
样品有助于促成交易的达成，但并不是提交样本就一定能实现合作。同时，提供样品给客户，企业本身需要承担一定的费用，除了样品本身的价值，还有运送样品的快递费用。若为了争取时间采用国际快递，费用就会更加高昂，甚是很多时候会超过样品本身价值，如通过著名的DHL 国际快递将一公斤重的包裹送至美国洛杉矶，就需要花费大约400元人民币。
因为提交样品存在交易不成功，且给企业和个人带来可能收不回成本的风险。所以样品给不给，如何给以及是否收取样品费和快递费，常常是业务新手头疼的问题。
首先外贸人员需要明确，样品一定是要给的，这是外贸业务的必要开支。样品是客户了解产品质量的最主要途径，在很大程度上决定着交易是否能够成功。对于一些目标客户来说，外贸人员更应该主动为其提供样品，所谓眼见为实，实物往往比数十封长篇开发信都来得更有说服力。
提供样品是必要的客户开发手段，但也必须掌握一定的技巧，不能逢人就给。
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