B2C/C2C模式主要包括两类平台,即开放平台和自营平台。开放平台开放的内容涉及出口电商的各个环节,除了开放买家和卖家数据外,还包括开放商品、商铺、交易、物流、评价、仓储和营销推广等各个环节,实现了应用和平台系统化对接,并围绕平台建立生态圈,例如速卖通。
全球速卖通,英文名 AliExpress,是呵里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大文家称为“国际版淘宝”。全球速交通面向海外买家客户,通过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
速卖通在阿里巴巴的支持下,发展迅猛,平台不仅商品种类众多,且流量较大。
自营平台指平台对其经营的产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易,并通过物流配送将产品送至消费者手中。自营平台对其管理要求比较高,在商品的引入、分类、展示、交易、物流配送以及售后保障等各个环节都需要严格控制。例如,环球易购平台。
环球易购是国内领先的跨境出口电商平台之一,向全球用户提供高性价比的中国制造产品,产品直销全球200多个国家和地区。环球易购平台通过数据驱动型精准运营模式,利用数据挖掘、用户行为分析和兴趣定位,精准营销推广。