①始终保持和客户的紧密联系。通过邮件、电话、skype 与客户沟通，内容可以围绕私人话题、新产品推广、旧产品培训或者公司的新闻、行业动态、订单反馈、客户生日祝福、节日问候。像朋友一样让客户感到温暖、贴心，不能让客户觉得合作了就受冷落。
②时刻站在客户的角度，帮客户提高利润、降低成本。我们有个美国大客户下了一款产品数量很大的订单，这个法国客户正好也要买这款产品。这个时候你应该通知客户下单，并且给出低一些的价格， 告诉客户大批量生产可以降低成本，让客户从中获利。或者刚好有另外一个客户提到他们不买电池了，因为会增加关税，你可以建议这个客户也不要买电池。
③帮助客户销售。你帮客户销售就等于帮自己销售。你写的一些推广邮件或者制作得很漂亮的海报，要发给客户，让其发给他的客户，这样可以减少他们的工作量，让他们感受到你们公司周到的服务。另外，你可以用搜索引擎，找他们国家的一些小客户，列出来让客户去联系，并且告诉他们，如果这些客户直接联系你，你会把他们公司的联系方式给对方。还可以问客户主要的销售渠道有哪些，如果客户只做零售(retail)，你可以建议客户考虑批发(wholesale )，或者告诉他们更多的销售渠道，比如团购、药店等，然后进行协助。
④帮助客户提升公司形象。可以给他们的网站设计提一些建议， 帮助他们设计展位和海报。客户的形象也是我们公司形象的代表之一。
⑤帮客户进行市场分析和清理产品线。如果客户销售的产品太多会严重影响产品的销量，增加库存压力。这个时候你需要对市场发生的变化进行分析，给客户一些数据，让客户明白有些产品应该淘汰。
拜访原因：合作客户的客户投诉和建议，很难通过邮件或者电话表达清楚
这些问题客户当面会和你讲得非常清楚，比如在与你合作的过程中出现过的所有问题，并且可以现场给你看实物。
拜访的好处：让客户帮助你们公司提升实力。
把合作客户的投诉问题以图文并茂的方式，连同客户给你的样品，起给公司的品质、工程部门，让他们改进产品。
