今年速卖通最重要的事情之一是提高物流及时性,提高用户体验。今年平台优质卖家评估和重要活动注册都将与我们的交货时限息息相关。今天,小编从以下几个方面向卖家解释72小时上网率内容。 

一、72h上网率介绍   

(1)更新上网率规则说明

24小时/48小时/72小时/5天上网率指标描述

1.分子=过去30天全部发货且(物流时间-支付成功时间)小于24小时/48小时/72小时/5天的订单数;

2.分母=过去30天成功支付的订单数-取消订单数;

3.统一考虑物流上网时间反馈延迟,统一预留7天;

4.统计时间为自然日,以下假期在统计时可以剔除。

(1)大陆订单订单有效期为周一到周六,周日以及国内假期不统计进考核时间内;

(2)香港仓库发货订单有效期为周一至周五,周六、周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不计入24小时148小时/72小时/5天;  

(3)海外仓库发货订单有效期为周一至周五,周六、周日、各国海外假期不计入时限内

二、对于交货时间慢的商品和商家,平台权益会受到影响

1.平台营销活动准入:网络率纳入平台营销活动准入门槛,不符合标准的商品将无法参与平台活动。

(1)现阶段平台暂以店内商品5天上网率> 80%作为平台活动商品注册标准,不符合标准的商品将无法参与平台活动; 

(2)活动商品报名标准将逐步升级为72小时上网率,符合条件的卖家在5月份平台重要营销可以优先启动,具体活动及报名标准请参考活动报名页面为准。

2.店铺服务评估:指标纳入商家服务分,平台将定义商家服务分中上网率考核标准,如果远低于行业标准,可能会面临搜索排名降低的可能性。 

以上就是和卖家们分享的关于速卖通72小时上网率解读及概括相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。