除分工方式外，根据销售人员的工作表现也可将日常管理分为两种，分别是“结果导向管理”(Result-Oriented)与“过程导向管理”(Process -Oriented)。
结果导向的管理，顾名思义是只关注销售人员的业绩结果。例如要求每个外贸员每年达到50万美元以上的销售额，但外贸员用什么方式与客户沟通，在展位上怎样与客户打交道不作具体的管理。有些公司甚至连员工的上班时间都不作硬性规定，以便员工自行安排时间在深夜倒时差与国外客户沟通。这种管理方 让外贸员按销售额提成奖金，按产品种类从0.5%到3%都有可能这种管理方式有利于员工建立“为自己工作”的心态，并且对管理人员的要求不高，非常适合公司趣模不大或管理者事务繁忙的公司(例如经理与老板也负责销售的公司。
但结果导向型的管理可能会使不同员工的工作表现相差很大，从而影响公司统一形象。部分经验尚少的员工可能会错失商业机会，而且也不利于管理层制订统一的销售与服务计划。
过程导向的管理重视销售人员的业绩结果，但更注重每位销售人员的具体工作方式与内容，例如规定统一报价的内容与形式、每位员工的电话用语等，力图为每位员工的每一个工作步骤建立一个标准，或配以详细说明的工作手册。过程导向型的管理最好不要让销售员的奖金全部按销售额提成，应配合相应的绩效管理支付绩效工资，同时把提成占收入的比率降低。这种管理方式令员工有统一的工作表现，故有利于对外建立统一的专业形象，而且有利于员工养成良好的职业素养。但这种管理方式对管理者的要求很高，而且容易养成员工“大锅饭”的工作态度。
一般来说，规模较小或仍处于创业期的企业，比较适用于结果导向型的管理，以便挖掘员工的个人潜能。已经有相当规模或已建立品牌的企业，比较多采用过程导向型管理，使每位员工都像螺丝钉般以标准的方式为企业服务，从而保证任何人员的流动或离职都不会对企业的运作产生较大影响。
