要了解这个问题,我们要重点看一下网络营销对我们中国出口商的价值究竟有多大,能从多大程度上解决中国出口商的问题。把中国出口商开拓国际市场面临的问题分解成5大屏障。
随着中国吸引外资的深入和中国民营企业的发展,外国先进制造技术除了部分核心技术外,基本上已经溢散到民营企业和部分优秀国有企业,而且有大批的制造管理人才已在中国成长起来。因此,对中国制造商来讲,在很多的产业和产品上的品质屏障已经基本被克服。现在中国已经开始向发达国家出口汽车,通信网络设备也进入了一直被欧美供应商把持的欧美市场,这就很好地说明了中国制造的产品基本能够达到发达国家对品质的要求。
目前中国出口商面临的最主要的障碍是信息、沟通和营销能力屏障。
而网络营销几乎就是为中国出口商克服信息、沟通和营销屏障特别准备的。在调查国际市场、收集客户信息、了解竞争对手、与客户沟通方面,几乎很难找到比互联网更为理想的工具了,而且互联网以其天生的全球可及性(Global Access),还成为中国出口商展示企业风采的一个全球性舞台,在一定程度上也克服了营销屏障。所以的观点是,无论怎么肯定网络营销对中国出口的贡献都不为过。那么如何真正发挥网络营销的潜力,让网络营销在出口营销中起到更大的作用,如何实施高水平的网络营销,也就成为中国出口商最关心的问题之一。本章就是要特别详细深人地讲述这个问题。
在讲述中国出口商怎么做网络营销前,我们有必要先弄清楚几个概念之间的相互关系,那就是网站建设、网站推广、网络营销、网上销售和电子商务。
也就是说,网站建设和网站推广仅仅是网络营销的一部分,网络营销也只是电子商务的一部分;同时值得注意的是,网站建设是网络营销的基础,而网络营销是电子商务的核心,就像营销是企业的核心活动一样。