在外贸业务领域，众多因素共同影响着业务的开展与成果，业务人员的个人能力虽是重要因素之一，但并非唯一决定因素。
（一）供应链的重要性
一位有着丰富业务经验的朋友，尽管业务水平较高，但由于供应链问题，业务一直难以取得突破。他虽能争取到客户订单，如与美国客户谈成一年 500 万美元采购额的试单，然而因供应商配合度差，报价拖延、技术文件获取困难、样品及订单安排不及时、交货期无法保证等问题，最终导致客户流失。多年来，类似情况多次发生，尽管他努力尝试更换供应商，但因各种原因未能找到合适的，只能承接小单子维持生计。这充分体现了供应链对于业务的重要支撑作用，若供应链不佳，业务人员能力再强也难以施展，可能陷入重复的无用功，无法实现业务目标。
（二）产品选择的影响
一位有 6 年业务经验且前五年业绩良好的业务员，在更换工作后业绩不佳。尽管努力程度、底薪和提成等条件与以往相当，但从事的是质量低劣且正被急速淘汰的铝线产品，市场和客户群体急剧萎缩。公司规模也大幅缩减，原业务员纷纷离职。尽管其业务能力较强，但因产品问题，难以取得理想业绩。这表明选对产品至关重要，它是业务成功的重要基础，选错产品即便能力出众，也难以获得客户订单，无法实现业务增长。
（三）产品定价的因素
一位在永康外贸公司工作的新人，业务能力出色，网站运营和邮件沟通等方面表现良好，但业绩不佳，仅有样品单。经调查发现，其产品定价过高，远高于市场现行价格，公司拿货渠道限制导致价格难以调整。这说明产品价格对业务影响重大，价格过高会使客户望而却步，即便业务员能力强且运用多种营销手段，也难以促成订单，产品定价需合理且符合市场行情，才能吸引客户，实现销售目标。
（四）团队配合的作用
一位能力出众的业务员，在公司各项业务工作中表现出色，受到客户和竞争对手认可，但业绩一直难以提升。原因在于公司管理混乱，部门之间及内部相互推脱责任，内耗严重，缺乏协作配合。从生产、采购到技术、销售等环节均存在问题，导致服务跟不上，客户流失。尽管业务员个人努力，但因得不到公司内部有效支持，业绩受限。这强调了团队配合在业务中的重要性，业务的成功离不开各部门的协同合作，仅靠业务员个人能力无法实现业绩突破，公司管理水平和团队协作程度直接影响业务成果。
