在B2B网站上发布供求信息,仍属于撒网式的做法。这样做了一段时间以后,你很快就会发现其效率并不高。你的广告常常会淹没在大量的同类产品竞争者广告之中乏人问津。满天撒网当然不如有针对性地钓鱼。如果能够直接找到你的客户,专门去做促销,成功的概率会大大提高。
传统外贸中寻找客户最直接的方法是参加交易会,比如闻名全球的中国出口商品交易会(广州),简称广交会。广交会是全国乃至全世界国际贸易商的“英雄大会”,是面对面谈生意的最佳场合。几十年来也是中国出口厂商走向世界的主要通道。关于广交会,本书后面还要专题叙述。但是,广交会一年只有两次,而且门槛很高费用昂贵,一次参加的费用动辄数万甚至十几万,规模大些的集团企业花费百万以上亦不足为奇,但对于广大小企业而言显然难以企及。
因此,在网上直接找到客户,是日常工作的首选目标,而灵活使用索引擎,是其中制胜关键。
作为搜索引擎的老大,Google的使用是外贸网商的“必杀技”。外贸中Google最常用的功能是网页搜索和图片搜索,前者可以直接看到相关内容,后者可以通过相关内容的图片,进一步找到相关内容的网站。使用的诀窍则是KeyWord(关键词)的选择与组合。
首先要牢记一点,所谓“关键词”,不是你要达到的“目的”,而是寻找与这个“目的”相关的信息网页。仍以销售圆珠笔的外贸为例,你的目的是销售圆珠笔,可如果你以这个目的“销售圆珠笔”为关键词,得到的大多数不是求购信息而是跟你一样的销售信息。实际上你需要的是找那些购买圆珠笔的人,也就是包含求购信息的网页,所以你不能用“销售”而应该反过来以“求购”为关键词,这样才能得到所需信息。现在让我们在Google中尝试输入“求购圆珠笔”……看,你得到了。“反过来”是搜索引擎使用的重要概念。根据这一概念,当你想搜寻什么信息的时候,首先应该“反过来”,以信息发布者的角度去考虑你会使用什么词来发布这个消息,这个词才是你关键词的首选。
明白了这个概念以后,我们就能用以直接寻找客户。