随着跨境电子商务的快速发展,现在也有越来越多的商家ebay上面做。不过ebay平台也有一定的优势,其流量和曝光率都很大,那么ebay卖家怎么开case?
ebay卖家怎么开case?
买方在交易结束后4-32天内未付款,商户沟通无有效回应,商户可通过调解中心发起未付款纠纷。ebay之后会发邮件通知买家四天内付款。如果没有付款,商家可以结束订单并退还费用。
这类型的时间大概有两种种情况, 首先是那种已经完成了这笔交易。如果选择这笔交易,买方将不会收到成功交易的警告。如果不想再和买家沟通,也不想等待。买方将在此选项结束时收到警告。其次就是同意买方不完成交易或退货,买方也不会收到警告,商家需要退还交易费。 如果商家不选择在36天内结束订单,系统将自动结束,买家不会收到警告。需要注意的是,即使双方不交易,他们仍然可以互相评估。如果买方因未付纠纷而收到警告,他以前的差评将被删除。
ebay开一个case影响有多大?
一般情况下,买家开case这不会导致商店关闭,但仍有很多不好的影响,尤其是判断case是卖方,输了之后没有及时解决纠纷,影响很不好,会升级不良交易,对店铺很不好。 如果不及时解决case,然后进入未解决纠纷的指标,如果该指标相对较高,账户将非常危险。 如果账户指标较高,卖方将进入below状态,这是非常可怕的,会导致曝光率下降,所以产品的搜索排名自然会受到很大的影响,买家搜索关键词后,产品很难找到,所以产品的整个流量会不好, 订单量自然会下降,如果订单下降,也会影响产品的排名。而且状态会持续很长时间才能进入正常状态。
通过以上介绍,大家大概可以了解到ebay卖家怎么开case,如若卖家开case对店铺的发展会有一定的影响,不及时解决纠纷就会升级为不良交易,卖家需要了解清楚。