从邮件营销的目的来看,B2B营销邮件和B2C营销邮件有很大的不同。 B2C营销邮件很看重行动率，比如购买率、参与率等，看重直接的转化；但是在B2B贸易中几乎很少有人会通过一封邮件就做出采购计划，B2B营销邮件更看重关系的维护。企业客户的采购决策是一个漫长的过程，决策过程是由一群人共同完成的，这个决策群体称为决策单元DMU(Decision Making Unit)。你通过邮件在沟通的对象可能是采购负责人，而采购负责人要向购买决策者(老板)汇报，采购负责人还要满足购买影响者(产品使用者)的需求。所以，在B2B营销邮件中要提供足够的信息，帮助采购负责人完成和购买决策者及购买影响者的沟通。
B2B营销邮件注重提供内容，包括产品的更多内容和优惠政策的更多内容。既然营销邮件无法产生立刻购买的行为，那么就给接收邮件的客户提供更多可供参考的信息，为未来的成交做铺垫。
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