每个跨境电商平台有着它们特殊的规定,Tiktok也不例外,尤其是在发货过程中可能会包含很多规则。本篇文章将会重点讲述:Tiktok发货规则有哪些?希望能解答各位Tiktok跨境电商卖家的物流疑问。
一、根据Tiktok发货规则,当Tiktok用户在Tiktok小店上购买东西以后,Tiktok应该尽快通过后台审查,看到商品的库存数量和销售状态,并且及时把货物交付出去。如果出于某种特殊原因无法发货,那么跨境电商卖家应该按照“取消订单——退货——退款”的规则进行有秩序的退货退款。
二、根据Tiktok发货规则,应该是由Tiktok跨境电商卖家选择适合产品的外包装与运输方式,并且所有包装方式都必须严格遵守当地的法律法规。这是跨境电商卖家的义务。
另外卖家们应该尽可能了解物流供应商的规则和条款,从而确保货物能够在规定时间内达到Tiktok用户的手上。卖家不可以私自把没下单的商品包装在寄给Tiktok用户的包裹中,而且不得向买家发送任何私人信息,由于引导评论也是禁止的,所以卖家们不得为了店铺的业绩和数据,要求Tiktok用户提供好评或其他不适当的信息。
纸箱包装的产品项目在运输过程中需要纸箱包装。使用纸箱时,卖家必须满足以下所有要求。纸箱和包装材料(如塑料、空隙填充物)应充分保护运输中的物品。使用不可接受的包装材料可能会导致拒绝和退款。
总之,以上就是跨境电商应用——Tiktok发货规则的部分解释。跨境电商卖家们应该把这些注意点牢记于心:按照Tiktok发货规则进行有秩序的发货,如果由于库存问题无法发货,就要按照一定顺序进行退货退款处理,以及不得引导买家留下正面评价。