本期电商干货来咯!关于wish卖家的催评技巧,很多新手卖家是不太熟悉的,毕竟wish平台和其他跨境电商平台不太一样,本期就来看看:优秀的wish卖家如何催评、提高好评率呢?
一、正确催评。
优秀的wish卖家当然要学会催评啦!而且最好是拿到一个邮件模板,通过留言的方式给所有买家留下信息,呼吁他们收到了货物后,尽快留下优秀好评。记得是在后台点击”确认卖家评价的订单“哈。
wish卖家的催评邮件内容如下:Dear friend,Have you received the package?If you received and satisfied with it,hope you can kindly leave me a 5star feedback,your satisfaction is our motion to do better.But if you have any questions about the order,please contact us firstly, we will help you to solve the problem asap in 24hours.Thanks,have a nice day!
二、及时处理中差评。
催评的目的当然是为了提高店铺的好评率。在这过程中,卖家们也要及时关注差评和中评的数量增长,每天都要及时的关注到位,看看新增了哪些中差评?
如果可以从中差评中发现产品的问题,wish卖家们一定要及时下架产品,避免好评率继续下降哦。
总之,以上就是wish卖家的催评技巧分享。学会”催评“是每一个wish电商卖家的必修课,但是没有邮件模板 ,就没法快速的解决催评。所以本篇文章分享了一个非常常用的催评模板,希望能给卖家们一点帮助。另外,卖家们也要及时关注中差评数量的增长,并及时解决。