在初期与客户的沟通中，很多客户都会让外贸员推荐一些产品。而要推荐哪类产品，推荐产品的哪些款式，则是一项十分考验外贸员的工作。不少客户都有丰富的购买经验，对产品也有自己的想法，如果外贸员给客户推荐的产品不符合客户的要求，那么就很难保证客户不会产生“这个外贸员不专业”的想法。
而且，客户让外贸员给自己推荐产品，更重要的是可以节省筛选的时间和精力，是希望外贸员可以给自己一些选项，让自己做选择题。如果外贸员事先了解各种产品的特点，也明白客户的需求，那么做这项工作就能得心应手一些。
那么，外贸员如何推荐产品更能让客户满意呢?通常来说，在推荐产品时要抓住两大要点:精与巧。
1、精：锁定产品范围，精准推荐
在推荐产品时，外贸员首先要了解客户大概的喜好、需求、可接受的价格范围等，通过对这些内容的整体把握，来锁定产品的大概范围，然后再在这些产品中进行综合考量，将客户可能中意的几款产品推荐给他们。精准推荐可以更好地满足客户的心理预期，使合作朝着好的方向发展。
当然，在进行综合考量时，需要外贸员针对客户的关注点来进行评判。比如，在沟通过程中，有些客户会更关注产品的价格，那么外贸员就要先锁定客户可以接受的价格范围内的产品，然后再结合客户对产品的其他要求来进行选择;如果客户更在意产品的使用体验，那么外贸员就可以先选几款之前与其他客户合作过，并且反馈比较好的产品推荐给客户。可以说，外贸员要给客户推荐什么样的产品，是要以客户的需求点为中心的。
2、巧：全局考虑，巧妙推荐
我们常说市场是瞬息万变的，客户的需求、心理也会随着市场而变化。这就导致很多时候，即使外贸员采用了精准推荐的方法给客户推荐产品，这些产品也依然无法赢得客户的青睐，导致合作失败或中止。如果此时外贸员还是不懂得变通，那么结果可想而知。
此时，外贸员最好巧妙地向客户推荐产品。所谓巧妙推荐，可以有多种理解。比如，当客户看中了某款产品，但是由于价格有点高或者交货期超出预期而犹豫不决时，外贸员可以给客户推荐稍微低端一些的产品，让客户通过比较，认识到这款产品的价格和交货期之所以这样，都是有原因的。当然，如果客户看中的那款产品大大超出了他们的预期，外贸员介绍给客户的另一款低端产品，反而有可能拿下这个订单。
总之，在向客户推荐产品时，外贸员既要做到职业化，又要懂得变通，能根据客户不同的需求为他们提供适合的产品。
