怎样运用有争议的品牌营销策略来提升用户粘性,如何在一片哗然中让销售业绩上升,以下四个营销策略必须看:

1.安抚仇敌。


像人际交往的规则一样,让争议成为我的一种方式就是尝试改变负面形象。这个战略是最直接的,可以帮助企业赢得一批潜在的消费者。此前,某甜品品牌推出了自制甜品的原料,但由于消费者担心肥胖问题等原因,品牌陷入困境,后来公司设立了互动网站,博客回应网友批评,设立消费者健康网站等,一段时间后,消费者的厌恶程度大大下降。


2.刺激仇恨者。


相反地,有意地与憎恶作斗争,这利用了消费者为他们所喜爱的产品辩护的心理,粉丝强烈的反应会导致中庸消费者的转变。尽管这些措施还没有真正实施,但是刺激性的言论使该品牌成为了各大媒体的头条新闻,并成为目标客户心中的真正低价先锋。


3.扩大争议。


这与第一种处理方法不同,这一策略用中国的俗语来概括为“不以为耻,反以为荣”。一款产品,有人喜欢,就会有人不喜欢,企业可以站在支持者的角度,通过推广这些活动,让更多的人参与到产品体验中,企业可以从支持者的角度出发,通过宣传活动扩大品牌影响力。


4.制造争端。


有时为了服务核心消费群体的产品,企业必须放弃其他消费群体,这种做法虽然会引起社会争议,但会得到核心消费群体的大力支持。另外,通过故意张贴有争议的广告,激怒了部分消费者,增加了品牌曝光度,提高了品牌知名度,促进了产品的销售。请注意,这种不得人心的部分与产品的特性和质量无关。


商标争议不仅关系到有争议的品牌的生存,更是企业应长期跟踪的标志。社会媒体时代,一种微不足道的批评也会迅速扩散有危机的企业形象。在此基础上,企业必须反思品牌战略。诚然差异性评价也可能反映出企业品牌传播的缺陷,影响品牌价值,这一点也必须加以考虑。