买家心中:供货商的价格就是“贵”,总是让供货商感觉到我们有单,没有给他们下订单,是因为有更好的供应商。另外一个问题是,不能让供应商认为我们必须给他下订单,非他不可。

买家压价是外贸谈判中经常遇到的问题,这个供货商该如何冷静处理呢?

关于降价幅度,建议如下:

  • 首先:降价幅度不要过大;

  • 其次:采取阶梯降价,尽量减少价格,让顾客感觉你确实没有太多的利润。

  • 对外贸易议价技能:对顾客不可求。

对顾客的要求不要无条件接受。比如客户要求减价,许多业务员觉得反正利润空间还大,降一降也无妨,也许换来了客户无休止的纠缠,也许换来了客户无休止的纠缠。

减价并不是不行的,需要和顾客有条件的交换,我们降价,对方也要付一些钱。比如原来谈全即期信用证,现在要求减价时,用30%TT,70%即期信用证(当然这只是一个例子)根据您对顾客的了解,提出的条件一定不要让顾客过于反感,否则会让顾客打退堂鼓,这是一种把握。)

要让客户感到你的难处。比如:我只是一个商务人员,没有那么大的权限,你能不能告诉你具体的采购计划,比如交货时间,数量,我来找管理层看,看是否有希望。

此外,顾客有时会要求调整付款方式,如果您能接受变更,不要无条件地同意,比如TT转换为即期信用证。您说:这样恐怕要提价,因为成本不同。或更改货期,因为厂家会根据款到或信用证原件到达后才能下订单,反正是挑客户他最敏感的地方戳。

事实上,这一条很多外贸人员不能做到,大多数外贸人员的想法是:我们是服务顾客,顾客的要求就是全力去办,再为难也不行!但是顾客不能惯着,一切要求都要以条件换,绝对不会平白无故地为他们办些额外的事。它被称为等值交换,即使它不具有等价性,也不能毫无理由地接受附加条件,否则会逐渐陷入被动。

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