大部分客户都不是设计师或者专业的图片处理人员,电脑里都只能打开jpg和 pdf 格式的文件。也许对方没有illustrator、photoshop、coral draw等软件,所以要为对方着想,发送图片的时候,将其导成jpg或pdf再发,会节省很多时间。
当然,有些用作印刷的文档,本来制作完成的时候就是ai或者psd格式的,如果要发送这类格式,就需要同时附上生成的jpg或pdf 版本。专业格式的给专业人士看,普通格式的给客户自己参考。
一个意大利客户给中国供应商下单,采购3000个园林割草机,客户有自己的彩盒设计模板,他发了psd格式的文件给中国供应商修改,需要加上条形码的信息、订单号码、出货时间等,然后发回给客户确认。
这个时候,业务员并不能确定意大利的采购人员是否能看psd文件,也许这个文件是他向设计部门的同事要的,并不代表他也能打开。这时候如果业务员根据psd 的模板,修改好相关信息,发回给意大利客户,可以提供两个文件,一个是 psd格式的,另一个是由psd生成的jpg格式的给对方确认。往来的邮件可能会是以下的情况:
客户写道:
Sandy ,
Please find the artwork draft in attachment,and help to add the PO No. , barcode, article number and supplier code.
Rio
供应商回复的:Dear Rio,
Thanks for the color box format. Please check and approve the revised files in attachment,one in psd for mass printing,and the other one in jpg for your review.
We look forward to your reply soon.
Regards ,
Sandy
这样就能缩短邮件往来的回合,节省彼此的时间。不管对方能否打开psd这类非常规文件,但是把事情做细致一点,多为对方考虑一点,总是没错的。希望上述内容能够帮助到您。