新的Listing没有曝光和流量优先权,在创建Listing之前,应该考虑如何对其进行优化,这样Listing才能获得先天优势。许多人提到Listing优化时,往往理解为产品创建后进行的修补,其实这是个误解,Listing优化应该在产品发布之前就开始。
1、关键字的点击和确认。
同样的产品,大多数人都会用相同或相似的词语来表达,那么这些被大多数人使用的词语就是指销售者要在产品上市前收集和储存的核心关键词(也称为“精确关键词”);但同时,有部分人对该产品并不能准确把握,只是了解了产品的概要介绍,这些概要叫作法往往更广泛,用户将会在广泛搜索的基础上,加上一些特定的条件,或是通过二次搜索,从而得到想要的结果,这种广泛搜索通常被称为“广泛关键词”,也是我们在发布产品之前应该收集和储备的;还有一部分用户,他们指向明确,准确知道自己要寻找的产品、特征、特性等个性化属性,他们在寻找产品时,一般会精确到可以被忽略、可以被识别的程度较深的程度。
2、选择好的标题。
良好的名称能极大地提高曝光度和购买率。一般来说,题名都采用三个关键字相间的写法,精确的关键字前面有几个大的关键字,后面有几个大的关键字。那么,如果颜色、属性不同,也要在标题中明确说明。由于亚马逊规定买家搜索listing字元长度不得超过200,所以标题总长度不得超过200(含英文字母和空键)。
此外,还有一些细节值得注意。例如每个单词的首字母都要大写,除了a之外,还有the,and等介词;有阿拉伯数字不能用英文数字;如果有多种用法,只需说一种,比如一款手机,只需写一款,就足够了;注意标题也永远不要提及价格和优惠等讯息等小细节。
3.如何去优化画面。
上传产品图片分主图(MainImages)和辅图,在亚马逊平台上。主页1,辅图8张,总共9张,但是只有6张直接显示在产品页面上,剩下的2张需要点击图片来查看。
a、主图只显示所售商品,85%以上的商品铺满图片,少留白。白色底色,无水印,无logo等,只为呈现最真实的产品。
b、所有图片的大小:>=1000像素*1000像素。1000px*1000px及以上就可以更好地实现图像放大。
c、辅助图可以显示:产品的不同角度,产品详细信息,产品规格,场景图,其它产品的配件,包装盒等。
图中的优化设计可以参照亚马逊BestSellers的产品图片设计风格。对于亚马逊来说,产品图片的清晰度和美观性都很重要,如果拍摄效果不好,建议直接找设计师进行3D渲染。
4、如何使产品描述最优化。
先要弄清楚一件事,产品的描述不必太长,要针对客群的特点写清楚特性。比如,最近亚马逊上起火的马应龙,他的描述虽然简练,但信息丰富。您的描述基本上包含了消费者最想知道的信息。如此言简意赅而又把产品的优点说得一清二楚是很好的。假如你真的想长篇大论,就把关键字放在句首,突出重点。
5、要注意review。
Amazon是一个非常注重用户体验的网站,很多买家会根据revhw来决定购买哪个产品。所以对listing来说,revwing也很重要。据Amazon公司报道,10%-20%的买家会认真回馈。如今亚马逊更新了Revhw政策,目前美国网站需要AmazonVine进行产品测试,对于卖家来说,下一步可能要转变策略。公司始终以产品为先,服务为先。
通过了解一般买主的投诉原因,可降低差评率:
a,货物脱销。
b、货物没有说明的那么多。
c、装运延误。
d、货物寄错了。
e、退货手续繁琐。
另外,还可以有技巧地指导客户反馈,例如:前期与客户沟通,我已经让快递公司给您优先送货,到时给您反馈,箱内留有感谢的字句以及review教程。这可以很好地避免一些不好的或不好的信息。