连连国际官网-LianLianGlobal

在Wish跨境电商店铺的运营过程中，肯定会有一些违规的操作。一些卖家朋友因为产品描述违规而想上诉。以下一起学习Wish违规描述要如何申诉呢？

如果卖家朋友认为他们的产品被误标为“误导性产品”，他们可以抱怨这个产品。卖家朋友可以使用投诉功能提交产品进行重新审查。

违规行为只能在违规创建之日起90个自然日内进行申诉和审批。违规申诉自违规创建之日起90个自然日内未经批准的，不予撤销。

如果发现产品或产品变体具有误导性，卖家朋友将面临违规警告、产品删除、Wish standards级别受到不利影响的风险、误导性产品订单100%的退款责任、适用法律允许、Wish认为有必要采取的其他合理措施。反复违规可能导致Wish冻结或终止卖家朋友的账户。

上传产品时，请提供准确的产品信息，以免在产品与说明书不一致时退款。产品标题、照片和产品说明书必须准确描述实际销售的产品。重要的是不要扭曲产品信息或误导用户，错误地认为产品比房地产公关危机具有更多的实际功能。

在这种情况下，如果买家要求退款，卖家需要承担全部责任。这里需要提醒卖家的是，如果卖家想上诉，他们必须确保他们的产品没有问题，也就是说，退款责任不在卖家。

如果确认正确，卖家可以在后台找到订单，点击投诉，然后准备材料如实上传到后台。上传成功后，点击确定，等待平台处理。平台处理时间约为1-2天。

最后，为避免产品与描述不一致的退款，请在上传产品时提供准确的产品信息。产品标题、图片和产品描述需要准确描述实际销售的产品。有必要不歪曲产品信息或误导用户，让他们错误地认为产品比实际产品有更多的特点。Wish产品描述违规行为可以申诉，卖家朋友必须提供有力证据，通过申诉撤销店铺处罚，不会对产品和店铺经营产生任何影响。