自发货,即卖家通过第三方物流承运商自行销售和完成订单配送的方式,需要自行负责库存管理、包装、配送、售后咨询、退换货等一系列流程。在美客多平台上,自发货涉及到运费计算方法、尺寸重量要求以及订单处理时效等关键因素。本文将深入探讨这些关键点,帮助卖家更好地理解自发货流程。
1、自发货运费计算方法。
在国际物流运输中,货件的运费通常基于货件的毛重或体积重来计算。在美客多平台上,巴西、智利、哥伦比亚站点的自发货运费是根据货件的毛重计算的,而墨西哥站点的自发货运费则同时考虑货件的毛重和体积重,以较大的值作为计费重量。
货件毛重计算规则:货件的毛重包括商品本身的重量和商品所使用的包装材料的重量。因此,在计算货件的毛重时,请确保包括货件发货时的外包装,而不仅仅是商品的重量。
货件体积重计算规则:货件的体积重是基于货件(包括商品和发货包装)的尺寸(长、宽、高)计算的。具体计算公式如下:
体积重 = 长 x 宽 x 高 / 5000
2、自发货尺寸及重量要求。
根据各站点的进出口政策和物流承运商的操作指南,以下是美客多平台对自发货尺寸和重量的限制要求,卖家可以参考这些要求来发货。
美客多自发货要求:
自发货绩效指标:订单处理时效:自发货订单的处理时效(Handling Time)与店铺信誉和买家购物体验密切相关。订单处理时效是指卖家从获得订单开始,到将订单包裹交付给物流承运商并上传物流单号所用的实际操作时间。
具体考核包括以下步骤:
在订单处理时效截止前,必须完成上述步骤,否则买家有权开启纠纷或取消订单。
目前,美客多各自发货站点的订单处理时效为4个工作日。建议在1-2天内将订单交付至物流承运商的国内集运仓库,以确保有足够的时间来处理订单并录入系统。
订单处理时效截止后,官方绑定的物流承运商会在规定的15-25个工作日内完成妥投。为了维护订单处理时效的良好状态,卖家需要预留足够的操作时间。
打印物流面单
将货物贴上物流面单,打包完成后发送至物流承运商的集运仓
物流承运商扫描货件并录入系统,将订单状态从"To Prepare"变为"Ready to ship",表示处理时效结束。
3、自发货的成功关键。
对于自发货卖家,提高发货效率和降低发货成本是非常重要的。自发货涉及到多个流程,包括库存管理、包装、订单处理、物流配送等,因此卖家可以借助ERP系统等工具来实现降本增效。
结论:
自发货是一种需要卖家承担更多责任和流程的销售方式。了解自发货的运费计算方法、尺寸重量要求和订单处理时效等关键因素,将有助于卖家更好地管理和扩展其在线业务。在自发货过程中,高效管理流程和提供卓越的购物体验是取得成功的关键。