独立站的后台设置中,发货环节的运费设置是一个复杂的部分。面对全球的客户,如何根据不同的条件设定运费的金额?如何建立完善的运费体系来增强客户体验?接下来,小编会给大家一个详细的介绍。

shopify运费设置流程


首先,我们应该理解运费设置的原则,即对不同的客户进行分组。分组条件包括区域、金额、运输方式等。当客户下订单时满足哪一组条件时,他们将收取相应的运费金额。


在设置分组之前,我们需要做好前期准备:


1、了解发货渠道,了解配送地点的物流渠道,获得各种渠道的报价、配送要求和时效。

2、分析区域和运费金额,根据各物流公司的运费和时效,分析整理出产品是否可以配送,可以配送的产品可以覆盖哪个国家,相应的运费是多少。

3、完成利润核算,根据运费成本综合考虑定价。比如想设置邮费优惠,就要考虑产品定价时的运费成本。

通过这三个步骤,我们可以明确现有的物流方式和运费成本,然后通过以下例子完成运费设置过程。


假设独立站有两种产品:

一个是从大陆发货的普通产品;

另一种是从美国仓库发货的特殊产品。


由于不同的发货地点导致不同的发货成本,产品应分为从内地发货的一般运费组和从美国仓库交付的自定义运费组。首先,一般运费组根据不同地区分为:

1、无条件免运费国这些国家的订单,不管数额多少,都要包邮。


2、免运费国家这些国家的订单只有符合规定的金额/重量才能包邮。


3、不发货/高运费国家这些国家一般较小,物流不便,但为提高转化率可设定较高的运费,客户下订单后可进一步沟通,实在不能发货也可退款。


至于物流及时性,运费名称一般分为三类:免邮费、标准和加急情况。如果客户要求发送加急邮件,他们也可以支付运费差额,换成高及时性的物流公司,相当于我们国内网购的补差价发送顺丰快递。


基于这两部分,我们可以整理出相应国家和地区的运费标准。你会了吗?