交易期间若突发不可抗力事件(如 2014 年 5~6 月份的巴西大规模罢工事件)，平台会根据不可抗力事件的具体情况对卖家进行保护，其中：
(1) 对因该事件引起的“成交不卖”“纠纷提起”订单是否计入相关指标进行综合判断具体的判定和范围以平台公告为准。
(2) 在纠纷处理规则和时效上会做出相应的调整，具体的判定及时间以平台公告为准。
速卖通平台是一个国货出口的平台，卖家可以免费注册入驻。与此同时，平台会向卖家收取一定数额的技术支持和服务费用，这个费用包括两部分：技术服务费和交易佣金。
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