随着社交媒体的成熟,消费者在社会媒体上的行为越来越理性,社会媒体对品牌营销的作用也越来越明显。利用社交媒体传播品牌价值已经成为品牌营销的有效途径。国外通过以下方式在社交媒体上进行品牌营销,并获得可观的投资回报。

1.在社交网络上发布品牌营销帖子要保持一致。

在Facebook上,成功的品牌每周投稿10次左右,很多品牌在工作日投稿的数量比周末稍多。关于投稿的时间,每个品牌都有自己最好的时间节点,一旦找到品牌最好的投稿时间节点,就要保持一致性,坚持在这个时间节点上投稿新的投稿。

2.利用用户生成的内容UGC进行品牌营销。

利用社交媒体营销使用用户产生的内容是品牌营销的好广告。网络时代周围人的推荐(口碑)是最值得信赖、最强大的营销手段。充分利用用户产生的内容,但你品牌的强大助推剂可以提高你品牌的知名度,形成良性循环。当其他用户看到自己喜欢的品牌会分享自己产生的内容时,他们会更有动力自己提交内容。每个人都想被别人关注,尤其是被自己喜欢的品牌关注。品牌的放大可以让更多的人听到自己的声音。

3.利用社交网络进行品牌营销,要靠短贴取胜。

短贴在社交网络营销中更容易吸引用户,不否认写出重磅大贴的重要性,但写出引人入胜的短贴更有效。一般而言,品牌的帖子字数不能超过100字。Buffer在Facebook上发表的定时推送工具通常只有40-70个字。

4.社交网络品牌营销要配合链接满足用户需求。

一个成功的品牌通常会使用链接来回答用户的问题和评论。这类链接可能是用户搜索的产品,公司向用户推荐的产品,以及相关网站的登陆页面等。与单纯的帖子相比,这些链接提供的信息更加丰富,能够顺利解决用户的需求和关注,使他们对品牌产生好感,进而忠于品牌。

5.社交媒体做品牌营销应该以图片为王。

超过90%的成功品牌在Facebook上发表的帖子都包含了图片。大部分Twitter信息都包含了图片或视频。许多研究结果表明,在社交网络营销中,图片比文字更具吸引力。因为品牌商很容易制作图片,社交媒体已经很快成为图片的首选媒体,可见图片是品牌商在社交媒体上推销自己的最佳形式。同一品牌平均每周发布一段视频。研究发现,社交媒体营销中比较流行的视频内容包括新产品抢先观看,产品设计师采访,品牌背后的故事,以及教用户使用产品的操作指南等。