速卖通平台上有很多卖家注册开店，吸引了很多买家购物。如果卖家购物后物流丢失，卖家可以投诉，具体该怎么操作？
找到投诉入口，物流->国际小包订单->交易->投诉。
1、卖家应根据不同的投诉项目，在相应的期限内通过系统向物流供应商投诉。每个物流订单只有两个投诉机会。请注意选择正确的投诉类型，并注意投诉的及时性。
2、物流商会应在投诉发起的10个自然日内处理，并将处理结果反馈给平台；如果在10个自然日内没有达成协议，卖家可以在网上投诉。投诉有效期为15天，菜鸟承诺在一个工作日内介入。
如果线下发货丢包，需要速卖通卖家联系第三方物流人员寻求解决方案。
找物流公司赔付的流程、周期相对较长，难度较大；如专线物流索赔，一般根据申报价值不超过两倍或三倍的运费赔偿，整体损失相对较大。
如果使用线下交货丢包，速卖通卖家需要联系第三方物流人员寻求解决方案。
速卖通丢包的赔偿规则是什么？
1、速卖通ems延误：退还50%的速卖通ems运费。
2、信函、丢失材料邮件、损坏：每件400元。
3、速卖通ems邮寄时未在详情单上申报价值的物品类邮件发作丧失、损坏：每件400元。
4、已申报价值的物品类邮件发作丧失、损坏，根据申报的实际价值进行赔偿，内部部件局部丧失、损坏物品，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过每件：500件+60*W(元)，W为用公斤整数表示邮件重量，小数点后零数进入1公斤。
5、速卖通ems邮件发作丢失、损坏，除按有关规定赔偿外，还收取的邮费和特殊查询费。
找物流公司赔付的流程、周期相对较长，难度较大；如专线物流索赔，一般根据申报价值不超过两倍或三倍的运费赔偿，整体损失相对较大。
经过分析大家应该了解到速卖通物流丢失如何投诉，买家可以根据上述操作处理投诉，物流丢件将有一定的赔偿，大家就可以申请赔偿处理。
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