做跨境电商的卖家大多会回老家过春节,那么手中的店铺在春节期间该怎么办呢?国内有春节假期,但国外没有,这段时间卖家需要提前做好准备,做好店铺假期模式以及备货准备。
1、将整店铺商品的DTS发货日期延长至预购买日期。
适于过节期间仍然想接单的商家、不介意被取消优选卖家这个称号的商家。
[1]优点:1)春节假期期间商品还可能出单,节后再发货,不会耽误做生意;2)操作难度低,操作方便;3)几乎不可能有晚发货的风险,不易造成扣分!
[2]缺点:1)有可能导致2月的优选卖家数据超标多(影响3月的优选卖家称号);2)由于预购商品数量过多,也有可能导致店内只能展示500件商品,其余商品将被隐藏(优先隐藏销售数量和浏览次数较少的商品,这些商品基本上都是出单商品)
[3]缺点其实并不那么严重:1)关于优选卖家可能会被取消:惩罚积分对店铺的负面影响较大,尽量规避,优选卖家的称号固然是好的,但如果被取消,对单量的负面影响并没有惩罚积分来得严重。下个月优选卖家将被重新评选,努力争取再次当选。二、店铺货架上商品的最高限额降至500件:节后预售关闭后,商店可展示商品数量的最高限额恢复,届时被隐藏的商品将回复上架。而被隐藏的商品基本没有不出单的商品,对店铺销售流量的影响很小。
2、将整批商品的“库存”改为“0”,“DTS”出货天数不延长,不开预售。
适于过节期间不接单,注重优选卖家和规避罚分的卖家。
[1]优点:1)(库存)为0的商品,原则上买家不能在前台看到该商品,也不能下单;2)商品未大面积调整到预售状态,符合优选卖家和店铺可上架商品数量限制的要求。
[2]缺点:1)库存改为0的商品,如果退货理由充足,库存将被加回,所以在休假期间可能这些商品仍然会出单,建议卖家每天登陆后台确认并及时调整。如果发现零库存商品仍然大量出单的情况,建议立即调整到方法一。(2)休假期间不接单,少做些生意,而且店内商品不在前台下架展示,店铺春节期间流量会受到一定影响,节后要适当激活流量进行促销。
3、店铺开启休息方式
非常不建议,死亡警告!!
缺点:开休假模式的店铺,即使恢复了,流量也会受到很大的影响,很不推荐开,除非你打算放弃这个店。
4、春节期间的店铺如何设置店铺公告与聊天自动回复。
在店铺首页(图片)的公告内同时发布店铺春节休假安排、客服工作安排、春节期间接单及发货情况、节后复工情况等信息,以及聊天记录的自动回复,以便买家提前了解店铺春节休假安排。