“数据”板块包含“我的数据”“我的表现”“我的记分”3 个选项
1.我的数据
在“我的数据”页面中,我们可以查看在特定时间段内账户的一些关键指标(包括销售额、订单、转化率、每个订单的销售额、访客数、商品浏览数等),可以查看买家的数据(包括总买家数、新买家数、潜在买家数、重复购买率等),也可以看到商品根据销售额、购买件数、页面浏览数、转化率的排名等。
2.我的表现
“我的表现”页面会显示近 30 天内,账户的订单完成率、寄送方式、买家满意度、违反上架规范等,是对卖家店铺整体表现情况的具体分析,我们需要定期查看“我的表现”页面,根据店铺的表现优化经营。
3.我的记分
这个部分的数据和第 2章介绍的 Shopee 平台的记分惩罚机制相关,显示店铺本季度的扣分情况。记分状态分为3 种:03 分为健康状态,3~6分为不健康状态,6 分以上为危急状态,不同的分数对应不同的惩罚内容。
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