谈判是一门艺术，但更像是一场战争。在一线业务谈判中，除了心理问题，更重要的是卖家的专业能力。那外贸卖家在谈判时需要什么技巧呢？
1、谈判时学会交换条件
若买家提出的要求有些困难，可采取以一换一的原则：满足买家同时提出的条件。
例如，如果卖家在价格上稍有妥协，卖家可以要求买家增加订单量或改变付款方式。它不仅可以满足买家，而且不会遭受损失，使双方都能得到满意的结果，创造双赢的局面。每个人都很高兴。
2、管理好买家期望
外贸销卖家应非常小心地管理买家的期望，不要让买家有超出公司能力的期望。希望越大，失望就越大，让步就越小。
一些卖家不知道如何管理买家的期望。他们一开始就做出了很大的让步。结果，他们突然使用了所有的牌。因此，买家不会认为卖家已经放弃了，但会觉得有很大的空间，谈判陷入僵局。
3、保持良好的沟通态度
沟通态度是决定双方谈话氛围的重要因素。 在谈判过程中，避免因口快而失去买家。当买家提出难以满足的要求时，卖家必须让买家觉得卖家非常合作和真诚，但考虑到成本和其他原因，真的很难获得买家的理解。
4、让买家觉得他赢了
买家从卖家这里购买的不仅仅是产品，还有服务。让他觉得很重要，很重要。即使在谈判中，买家也应该感到受人尊敬。如果卖家的价格目标在谈判中实现了，但买家觉得自己被轻视了，下一个订单可能不是卖家的了。
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