亚马逊卖家必知的关于账户申诉的那些事儿

账户申诉是许多新手卖家经常要做的事情,因为他们不熟悉平台规则,操作不当导致销售权被移除。因此,账户投诉是重新获得销售权限的唯一机会,但许多卖家对账户投诉不是很清楚,比如有多少投诉机会,如果投诉不通过该怎么办。所以今天将介绍亚马逊账户申诉的问题。

亚马逊卖家遇到差评要如何去处理

根据亚马逊的数据调查,84%的客户信任在线评论和个人推荐。积极的评论可以增加客户对卖家的信任。评论在很大程度上决定了客户是否会购买您的产品,但如果评论中有负面评论,卖家的可信度将在客户心中大大降低。当卖家遇到负面评论时,卖家应该如何处理?

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2022-04-14

如何提升转化率?——改善反馈评级

差评经常是由商品问题或者订单处理问题引起的。以下介绍常见几种差评原因以及解决方法。

亚马逊反馈评级
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2022-04-13

亚马逊卖家该如何妥善处理退货申请?

​亚马逊卖家都很怕收到退货,可是怕归怕还是得处理,要不然会对店铺造成伤害,那该如何妥善处理退货申请?

亚马逊退货产品的处理方法

​在亚马逊平台上,退货退款是正常的事情。一些类别(如服装)的退货率一直很高。买家有1000个理由购买产品,那就有1000个理由退回产品。下面来看看确认退货产品的处理方法。

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2022-04-12

亚马逊卖家处理恶意评价的方法

亚马逊卖家遇到差评怎么办?我们都知道亚马逊平台上有很多卖家,一些同行可能会不择手段地竞争,如恶意差评,差评的缺点我们已经说过很多次了,如果店铺的差评太多也可能被禁止。卖家们真的无法解决恶意差评吗?以下就和卖家们分享如何解决亚马逊的恶意评论。

亚马逊卖家差评问题要怎样处理?

亚马逊卖家收到差评怎么办?亚马逊的差评一直困扰着许多卖家,如何处理不好的评论已经成为许多卖家讨论的热门话题之一。卖家应该知道,店铺评论在很大程度上决定了消费者的购买意向。外国消费者非常重视用户对产品的使用体验,因此不好的评论对店铺仍然有很大的影响。如果我们收到不好的评论,卖家们该怎么办?

亚马逊退货商品折旧级别

Amazon Warehouse是亚马逊专门用来销售用户退货或者Kindle官方翻新的地方,亚马逊依据退货产品不同成色会有不同幅度的折扣。

亚马逊退货商品折旧
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2022-04-11

亚马逊退货运费承担问题

亚马逊平台退货运费该由谁承担,取决于退货原因。

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2022-04-11

亚马逊对退货申请的限制

本文介绍一下亚马逊平台对于退货退款的相关限制。

亚马逊退货限制
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2022-04-11