最近有卖家提到了一个关于邀请评论的问题。她计划通过电子邮件和买家沟通留好评,期间尽量避免一些敏感词,如好评和评价等字眼,希望通过这种方式提高评论保留率。事实上,这种做法并不是很好。

因为在今天的亚马逊市场,在严格的政策控制下,卖家需要诚实谨慎,在规则内做事,以确保店铺账号安全,最大限度地降低风险。一旦这样操作被亚马逊系统监控,先不用说给买家发邮件是否会被亚马逊系统拦截,导致买家买家无法收到。只要被亚马逊系统监控,肯定会给卖家滥用评论的警告。至少是发邮件警告,甚至秋后会算账,导致店铺在扫描监控的时候被亚马逊封了。

其实卖家只需要在创建新产品时,保持每天的后台订单催促评论,即后台订单请求评论,基本上,无论是ratings,还是评论,都能来得很快。 经过这么长时间的实践经验,发现每天下午5点对订单进行评论的买家最多,有时每天设置可以达到9-13个ratings。这里顺便说一句,这是一件值得高兴事情。毕竟,这对提高产品的转化率非常重要。

事实上,实际操作后的卖家就会发现后台催评的技巧,可以让整个Listing转化率迅速上升,权重也迅速上升。每天都有ratings而且大部分都是好评,一直保持着listing的活跃度,那么肯定是强者更强,转化率越来越高,销量越来越好。但至少90%的人甚至没有勇气点击邀请订单评论,因为他们对自己的产品没有信心,害怕带来不好的评论,他们总是说亚马逊的后台要求评论是不可靠的,催来的都是不好的评论,没有好评。

这里不得不说,卖家必须要提前把控产品的质量,而不是等到产品上架,开始销售后,收到一个接一个的坏评论后再来提高产品质量。

卖家应该坚持做好产品,坚持产品质量,将自己定位为产品经理,解决产品的痛点,提高产品的核心竞争力,虽然困难,但这是正确的道路。特别是目前的亚马逊,不再是野蛮的增长,每个卖家都要认真对待。

以上是和卖家分享的在亚马逊如何安全的邀评,希望对亚马逊卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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