外贸邮件
外贸邮件中的小细节
在邮件里,highlighted in red 和 marked in red有什么差别?这两种表达是完全不一样的两个意思,其中highlighted in red指的是用荧光笔涂红;marked in red指的是字体为红色。具体区别如下:
外贸收款遇到问题如何沟通解决?
在收款的过程中也许会发生一些问题,比如客户付少了余款需要补上,付多了余款需要退回一部分,银行账户有点问题被退回,或者客户把应该付给别人的钱错付给你。一旦有这类问题,都需要第一时间沟通,并拿出处理意见。
如何请外贸客户提供款水单?
很多时候,已经通知客户付款,但是等了多日都不见有款项到账。这个时候就需要主动询问客户,让对方帮忙查询,或者提供银行水单。因为跨境汇款的审核相当严格,对于收款人的账户、公司名、收款银行甚至中转行的信息都需要完全准确,任何一个细节有误,或者拼写错误,汇款都有可能被退回或者暂时冻结。
收到付款通知后如何回复外贸客户?
大部分客户在付款以后,都会以邮件形式通知供应商,表示款项已付,请客户寄正本提单或者安排电放等。很多时候应供应商要求,也会提供银行水单,用作参考;还可以在款项没有收到的情况下,提供单据让银行查询。
验货未通过怎么发邮件告知外贸客户?
一旦请第三方验货,相对而言对货物和品质的检验会非常专业,往往能发现一些普通验货员或者工厂质检员不容易发现的问题。这种情况下该如何告知客户呢?
外贸订单紧急修改该如何应对?
客户经常会在订单确认后,突然有一些新的要求,比如要更改颜色,或者要更改包装之类的,让供应商紧急处理。那么当遇到这类情况,该如何发邮件处理呢?
收到最终订单后如何回复外贸客户?
生产是不能随便安排的,必须收到客户的确认才能进行下去;否则客户一旦修改订单,一切都会前功尽弃,更改各种事项,费时费力不说,也很难将损失转嫁到客户头上。
如何跟外贸客户讨论修改条款?
客户一般不会一次就接受供应商的要求,经常会有多轮拉锯战,或者故意的冷处理。这个时候,就需要在坚定立场和适当让步的前提下,保持跟进,时刻关注变化。
如何用邮件进行外贸支付方式谈判?
往往客户指定的付款方式和供应商要求的付款方式差异很大,这就需要通过进一步沟通来找到彼此可以接受的方式。很多时候,折中方案容易获得双方的认可。
如何用外贸邮件确认设计稿
订单生产之前或者生产同时,设计稿是需要一并确认的。而且需要列清楚,并一一对应。一旦事后发现问题再补救,就耽误了双方的时间,也会在经济上造成损失。所以在下单前或者订单操作的同时,把这些细节都确认完成,才能最大限度把订单跟好。