连连国际官网-LianLianGlobal

Wish平台上的买家提出退款的请求，上传图片后，Wish基本上会退款，卖家在退款方面没有优势。旺季即将到来，不得不说卖家将面临很多退款和退货。

近来wish的高退款退货率，成为卖家一直诟病的事情。在wish店铺的日常运营中，相信大多数的wish卖家都有遇到过退款退货的问题。退款退货的发生是无法避免的，但是wish卖家需要厘清思路，从源头上发现、解决问题，这样就可以极大减少退款退货事件的发生，从而大大降低退货率，减少产品下架、店铺被封的风险。

Wish始终致力于提供给用户高品质的购物体验，想为用户带来最有保障的优质产品，为了让用户有良好的购物体验，wish对卖家主动退款行为设定了罚款政策。

首先来说下拒付（chargeback）的定义：指持卡人单笔交易成功与收到货180天内，可以向银行申请拒付账单上的某笔交易，撤回交易。银行一旦收到拒付交易的申请，就会觉得为什么用户会绕过平台来找银行柜台做一个拒付交易的行为，如果这个平台的拒付交易的行为过多的时候，对平台来说也是存在一定风险的。

相信做跨境电商的小伙伴都会面临客户各种退款问题!而各大平台竞争客流量用户激烈，亚马逊、速卖通、ebay、Wish，在遇到纠纷几乎所有的平台都倾向于保护买家，不管怎样，退货这个事，你都得面对。