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如何避免wish商户平台订单在履行前被取消/退款？在产品目录中提供准确的产品库存量，以防止由于库存不足而取消订单。请根据现有产品库存量相应地更新产品库存。及时履行订单，并确保订单在商户政策5.5规定的

很多在wish平台的商家都比较担心退货率高怎么办，高退货率会导致店铺被迫关闭吗？在平台做出处理后商家可以进行申诉吗？下面为大家做一简要分析。

Wish是跨境电商线上交易平台的一种，Wish平台一直致力于为消费者提供高品质超满足的购物体验，并为用户带来最优质的产品。因此平台规定，若有一家店铺的退款率达到一定程度，可以被执行有关处罚，例如罚款，封号，封店等。此项处罚将有助于保护和创造积极的用户体验。但是，在交易过程中，不可避免的都会出现消费者申请退款的现象。对于许多想要从事或者正在Wish平台从事电商的人来说，非常有必要了解的一点就是，在wish平台发生退款是否会被罚款。下文针对这一问题做一简单说明。

对于任何一个电商平台来说发生退款是最正常不过了。wish是跨境电商销售平台之一。近年来，对于跨境电商销售来说，很多平台已经将退款率作为衡量店铺的指标，尤其是wish平台可以对退款率高的卖家直接做封号封店处理。因此，很多wish平台入驻商家都非常关心什么样的情况会发生退款，发生退款后应该如何申诉。

用户满意度是非常重要的wish用户。用户希望收到与订单的产品描述、尺寸和颜色一致的产品。大多数商家都致力于向顾客提供正确的产品。但也有少数Wish商家没有提供正确的产品信息，将与产品描述不一致的产品发送给用户。

相信很多wish卖家都遇到了恶意退款问题，特别是一些买家用一些奇怪的理由退货申请退款。事实上，许多恶意和怪异的退款可以上诉。对恶意退款绝不妥协，Wish卖家诉求后的成功率相当高。现在梳理一下如何申诉Wish客户退款以及具体的操作步骤。

对wish卖家来说，卖家退款申诉的流程越来越简便是再好不过的了，在许多跨境电商平台，关于退款申诉的流程还是非常复杂的，因为这里面不仅涉及到wish自身的平台，还涉及到购买商品的买家，所以现在wish电商平台都在优化退款申诉的流程。最近wish平台更新了最新的退款申诉政策，其中增加了很多案例说明，有很多卖家在申诉客户问题的时候，会有非常多的案例可供参考。最新的退款政策，会对我们卖家有便利性吗，新政策下卖家对于退款，该如何进行申诉呢

今天小编想聊聊wish平台最有争议的两大问题：Wish产品的退款原因和申诉流程，这也是困扰很多卖家的问题。

在之前给大家分享过的文章当中，关于wish退款申诉问题，其实讲了很多次了，相信大家都不陌生了。但是现在很多wish新手卖家都对于买家的恶意退款感到十分烦恼，每个做跨境电商的卖家都不希望遇到恶意的退款事件发生，谁希望自己的店铺满是退款呢，这种情况有时候是我们不可控制的，但当我们遇到这种恶意退款的时候，我们该怎么做呢？其实，最好的办法就是保留证据去wish平台进行申诉，其实很多恶意退款是可以申诉的，绝对不能向恶意退款妥协，而且wish卖家申诉后成功率还是挺高的。那么wish退款申诉在哪里进行操作呢。

wish平台的退款政策是怎样的，什么情况下，商家需要承担责任呢，这些你得知道。