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差评会影响买家的购买选择，进而影响商品的转化率，而且更为严重的是，如果某款商品在短时间内收到大量差评，该商品可能会面临亚马逊平台的审核或下架处理。因此，差评带给卖家的影响是很大的。

亚马逊评论规则严格，违规卖家受制裁，店铺常因评论问题被关。因评论对点击率和转化率影响大，而留评率低，卖家获取自然评论难，为此亚马逊推出合规工具。

亚马逊对于虚假评论的打击力度越来越大，每年都会有大批卖家因为涉嫌违规索取评论而被亚马逊强行关闭店铺。所以对亚马逊卖家来进、了解亚马逊官方的评论政策是非常有必要的前期工作。

商品评论是亚马逊平台的买家对卖家特定商品的点评记录，目前有 review和rating 两种形式。

在亚马逊销售中，商品的销售方式和策略不断发展和优化。

在亚马逊的促销策略中，优惠券是一种常用且有效的方式，能提升商品的点击率和转化率。

在亚马逊销售中，购买折扣是一种有效的促销手段，可吸引更多买家，为商品引流。

在亚马逊店铺的日常运营中，卖家需要关注多个重点方面，以确保店铺的良好运营和持续发展。

在亚马逊运营中，了解类目平均退货率以及自己商品的退货率至关重要。它能帮助卖家评估商品表现，优化运营策略。

在跨境电商的运营过程中，与客户进行良好的沟通至关重要。在亚马逊平台上，尤其是通过手机端，电子邮件回应不仅是处理问题的重要方式，更是提升客户满意度的关键环节。为了使电子邮件回应模板更加个性化且富有吸引力，企业需要采取一系列有效的措施。