亚马逊对于虚假评论的打击力度越来越大,每年都会有大批卖家因为涉嫌违规索取评论而被亚马逊强行关闭店铺。所以对亚马逊卖家来进、了解亚马逊官方的评论政策是非常有必要的前期工作。
亚马逊官方认为,买家留下的评论应该为买家对商品的真实反馈,亚马逊对于任何误导或操纵买家评论的行为采取的是“零容忍”政策,亚马逊平台常见的违规评论主要有以下几种。
(1)对商品有直接或间接经济利益关系的人留下的评论。
(2)与商品卖家有密切个人关系的人留下的评论
(3)商品制造商冒充无偏见的购物者留下的评论。
(4)一个买家对同一商品的多个负面评论。
(5)为换取金钱奖励而留下的评论。
(6)卖家对竞争对手商品的负面评论。
卖家在日常的运营中,一定要遵守亚马逊的评论政策,不要因为review的问题而让自己的店铺陷入被关店的风险之中。
那么在亚马逊平台上有没有检测某款商品review真假的工具,可以“一键”看出某款商品的review的真实度有多高?
使用FAKESPOT网站就可以轻松进行判断,首先打开FAKESPOT网站。
然后将想要分析的商品链接复制到搜索框中,点击“Analyze”按钮,就可以看到商品的评论分析报告。
在FAKESPOT网站的评论系统中,结果是A和B的话,一般代表该商品的评论基本是真实可靠的,而如果结果是 C,则意味着该商品的评论结果中存在着不可靠的评论内容,而如果结果是D和F,则意味着该商品的评论中,可靠的评论不多,不可靠的评论占据了大多数,商品评论造假的概率比较大。