外贸企业选择网红带货的注意事项
很多中小企业在疫情下才被迫选择网红带货等电商新模式，所以大部分企业对于网红带货不太了解，普通的外贸企业选择网红带货必须要符合自己企业和产品的实际。
2024/09/04
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外贸流量爆款产品的选品宗旨
很多传统外贸人跨境电商创业以失败告终，他们很困惑为什么会失败。其实跨境电商运营成功的因素有很多，人才、资金、平台选择，但是认为做好跨境电商的第一步是进行正确的选品。如果选品错误，很可能在跨境创业之初就走了弯路，投入了大量的人力和资源，最终却失败。
2024/09/04
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外贸卖家解决客户纠纷之道
由于2020年的疫情，跨境电商行业对商家的经营能力、在线客户服务能力提出了更高的要求，尤其是售后服务能力，因为对于客户纠纷的处理影响店铺的销售额、排名、曝光率等。
2024/09/04
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如何高效地处理海外客户的投诉?
作为一个外贸人遇到客户投诉其实非常正常，因为外贸交易过程本质上就是一场利益博弈的过程。同时，外贸交易环节多、周期长，对业务员的专业素质有非常高的要求，每个外贸新人都应该有高效处理客户投诉和争议的能力，这是外贸生涯必须学习和掌握的门技能。那如何高效地处理海外客户的投诉呢?应该重点掌握下面几个原则:
2024/09/04
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