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通关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务;只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。

跨境电子商务进口企业在海关备案要经历四个步骤

跨境电商进口在电子清关业务执行过程中，各关键节点流程。

跨境电商对应的订单、支付单、物流单、清单报送海关系统后，根据相应的业务规则查验对应订单，根据查验结果决定是否放行，只有经查验放行的订单才可进入后续分拣、配送阶段。

传统的国内跨境电子商务进口物流方式是中国境内贸易公司通过一般贸易方式将商品进口到中国境内之后，直接通过自己的电商平台销售，或交由其他电商平台销售。这是在跨境贸易电子商务服务试点推行前，绝大多数合法商家都采取的方式。

海外仓，顾名思义就是在境外的仓库。从进口的角度来讲，并不是所有的企业都合建海外仓。

跨境电子商务售中物流跟踪

随着日本跨境电商的崛起，进口商品的清关方式成为卖家们关注的焦点之一。在日本，主要有两种常见的清关方式，分别是IOR（登记进口商）清关和ACP（海关事务代理人）清关。本文将深入探讨这两种方式的特点、优劣势，帮助卖家更好地选择适合自己业务的清关方式。

跨境电商包裹退回具体的回复模板可参考下列范文

跨境电商客服如何处理包裹海关扣关