案例导入：
家住东莞的小美在国外电商平台下单抢购了一盒某品牌面霜，从国外寄出的包裹会经飞机或者轮船运至境内。与此同时，报关电商企业或者电商平台以及相关物流企业、支付企业分别向海关总署跨境电子商务进口统一版信息化系统传输订单、运单、支付单等数据。系统自动进行数据规范性和完整性检查、电子审核，部分高风险等符合条件的清单会转人工审核。小美的面霜与其他跨境电商货物跟随转关车辆一起驶进东莞宏远电商产业园，并在园区的指定区域全部卸下。
园区内的工作人员利用手中的扫描仪对进口商品进行理货分拣，其中系统指令“放行”的货物将直接放行，需要查验的货物将被分拣出来等待查验。
在查验环节，系统会智能地随机指派查验人员进行查验，由查验人员对查验包裹进行X光“体检”。东莞海关查验“双随机一公开”派岗系统(随机选择布控、随机派员查验)不仅能降低作业风险，同时还能提高作业效率。
随着关检深度融合，现在每个包裹“查检合一”，只需一次查验就可以了。在X光机中可以看到申报的物品和包裹内的物品是否一致，查验人员会对X光图像和申报数据进行初步比对，防止货物夹带等，过机后如还需要开箱查验的则由查验关员根据系统指令进行人工开箱查验。
经过上面的流程，小美的面霜如实申报，经查验单货相符，查验人员将会给予放行处置。在通关放行后，面霜就会经由国内物流寄到小美的手中。
上述海关手续一般在24小时内就能办结。
依法缴税是消费者应尽的义务。小美的面霜在放行30天后，现场海关在进口统一版系统税收管理模块中生成并打印缴款书，通知税款代收代缴义务人在清单放行后向海关办理纳税手续，企业纳税后由现场海关核注税单。
如果小美突然收到闺蜜送的同款面霜，想退货，则需要在放行之日起30日内将其原状退回至东莞宏远电商产业园海关监管区，并办理退货手续，手续办结后，海关也是不予征收税费的。
案例分析：
如今跨境电商购物越来越流行，很多人在享受“家门口、购全球”便利的同时，也不禁产生疑问:一件商品从国外漂洋过海到达国内消费者手中都要经历哪些环节?在“智慧海关、高效通关”的总趋势下，海关的监管系统信息模块与众多电商及物流企业实现数据互通，订单信息第一时间进行同步，商品通关过程更加方便、快捷。那么，跨境电子商务进口通关的流程是怎样的呢?
通关，是指进口货物、出口货物和转运货物进入一国海关关境或国境必须向海关申报，办理海关规定的各项手续，履行各项法规规定的义务;只有在履行各项义务，办理海关申报、查验、征税等手续后，货物才能放行，货主或申报人才能提货。同样，载运进出口货物的各种运输工具进出境或转运，也均需向海关申报，办理海关手续，得到海关的许可。货物在结关期间，不论是进口、出口或转运，都处在海关监管之下，不准自由流通。
