商展是企业进行采购与销售的重要平台,随着市场环境的变化,采购和销售行为也呈现出新的趋势。参展商只有把握这些趋势,才能更好地适应市场需求,提高参展效果,实现商业目标。

采购和销售行为趋势

关注具体展品:由于展会时间有限,买家会花更多时间评估目标供应商和产品,而非浏览一般展品。参展商可在展中举办多种会议,帮助买家获取更详细信息,便于他们比较产品做出采购决定。企业应突出展品特色和优势,提供专业讲解和演示,吸引买家关注。

采购团队:越来越多采购公司采用团队采购,由不同部门决策者组成。他们关注中长期策略性问题,评估产品、服务、运作等与公司利益相关环节,并与其他展品比较。团队汇总信息后做出采购决定。参展商需针对团队采购特点,安排专业人员接待,全面展示企业实力和产品优势,解答各方面问题,满足团队需求。

外贸商展中采购与销售行为趋势

顾问形式销售:顾问式销售成为展中销售趋势。展台人员通过结合产品特点与客户利益,用事实、数据和成功案例为客户提供处理方案,比硬性推销更有效,也更受买家喜欢。销售人员要提升专业素养,了解客户需求,提供个性化处理方案,建立信任关系,促进销售。

注重维护与老客户的关系:展会成功不仅看新销售线索和业绩,还包括与合作客户关系的维护。展前推广和客户管理可增加展位客流量,与老客户会面能提高直接销售量。企业要重视老客户,提前沟通安排会面,提供优质服务和专属优惠,巩固合作关系。

注重整体营销:越来越多参展商注重公司整体形象,市场调研、问卷调查、研讨会、信息交流等非销售类目标受重视。企业可通过这些活动提升品牌知名度和美誉度,了解市场需求和行业动态,为产品研发和营销策略调整提供依据。

了解商展中采购和销售行为的趋势,参展商能制定更合适的策略,提升竞争力,在商展中取得更好的成果。

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