(1)展中的销售流程
发现潜在客户
确定客户动机
倾听需求
获得客户信息
以个性化销售简报说服客户
确定价格和产品
签约
(2)展中的接待技巧
在展会上，买家会在很多展位中游走、筛选、比较。因此，与客户的每次沟通都应看作是一次成交的机会，必须把握好，而业务的来源就是在与客户的不断磨合中产生的。所以，在与客户沟通时要注意所使用的技巧是否合适。
一些急于想拿到订单、打开业务局面的新人，往往因为求胜心切而处于被动。因此，新人要记住，在展会上要促成的不仅是立即的业务订单，更要做到与客户交“朋友”，增加友谊。当然，这需要经过很多次同客户的“博弈”才能做好。首先你要明白谁是你的潜在客户，潜在客户一般会问什么问题，他们的关注点在哪里。你要定一个具体量化的目标，这样你才能在现场分辨出哪些是潜在的客户，哪些是来看热闹的，如何应对观光的客户，如何专业接待潜在客户。
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