对于跨境电商人士来说,通过邮件营销可以用比较低廉的成本进行高覆盖率的商业推广。邮件营销目前已经用得比较泛滥,在海外高频率的邮件推销会被直接拉进黑名单,所以在2016年这样一个信息泛滥的时代,邮件营销更应该掌握技巧。

1、选择精准的目标客户,重点跟进。

你可以通过一些软件和在线调研发现产品更精准的目标客户,这些客户往往对你的产品已经有非常高的期待,比如客户对你邮件推送的产品点击率很高,用户愿意持续关注你推送的商品,这些高意向性的客户你可以重点跟进,跟进的方式也可以多样性,除了邮件还可以用即时通信软件,甚至电话沟通。

跨境电商营销

2、邮件营销的核心是给用户创造价值。

邮件营销发展到现在已经从单纯的骚扰式的邮件推送转型为给客户创造价值的邮件内容营销,对于邮件营销你应该从客户体验入手,给客户创造更好更有价值的内容,跟客户建立信任,最终产生销售交易。

3、可视化邮件营销成为一种趋势。

目前在欧美等西方发达国家,邮件营销的最新趋势是可视化营销。邮件营销很长时间内都是单向式的,在可视化邮件营销过程中,你可以通过信息技术,比如说软件系统等获取客户更多的行为模式,类似于国内最流行的大数据分析,比如你通过追踪软件系统,看到发给客户的邮件是不是被打开,打开了多少次,什么时候打开,在哪里打开,客户阅读邮件的时间有多长,通过这些客户对于邮件处理方式的大数据分析,你就可以进行决策判断。


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