在对外贸易中，“台上一分钟，台下十年功” 这句谚语同样适用，准备工作的重要性不言而喻。业务员需要对产品、客户、行业以及竞争对手都做好充分准备。
深入研究客户询价
收到客户询价后，首要任务是认真研究其要求，洞察客户兴趣点，推测真正需求，从而准确报价。每个客户的询价都有差异，千篇一律的模板回复很难成功。
全面了解市场行情
外贸行业行情多变，业务员要结合产品、行业和市场情况给出合理报价。这个报价要基于对客户市场、预期订单量的评估以及对客户潜力的分析。
做好多方面调研
收到询价后，需从多方面调研。比如收到美国进口商订购三万把沙滩椅的询价，要考虑客户是否专业经营户外家具、原采购产品、沙滩椅在美国的售价、其他美国客户采购价、同行报价、影响价格的细节、适合美国市场的包装、供应商价格竞争力、能否通过海关数据了解客户采购情况以及从互联网获取客户更多信息等。完成这些调研，就能得到相对清晰的客户画像。
留意询价中的问题
有些客户询价存在虚张声势的情况，要留意并分析。比如冰岛人口少、适合使用沙滩椅的场景不多，若有冰岛客户称要采购十万把沙滩椅，大概率是想诈出底价。这种情况下，若盲目因大订单压低利润报价，之后客户改为小订单，就会让自己陷入被动。
总之，谈判前的准备工作至关重要，是报价成功的重要，绝不能忽视，不要接到询盘就匆忙报价，以免影响业务结果。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表连连国际赞同其观点和立场）
