最近,有商家商家朋友突然咨询,他的店铺虽然已经开了一段时间了,产品的价格方面也降低了,就是没有流量和订单,这让他感到十分郁闷。就过来咨询我们,在解决问题之前,卖家也经常收到关于搜索流量下降的反馈,一起进行分析后发现导致流量下降的结果是由于之前的错误操作造成的,总结一下以下几个可能的原因。
一般而言,导致流量下降的原因是搜索作弊,常见的操作如类目误放、标题描述违规、属性错误、重复铺货、价格过低等,都会作为作弊手段而出现,这是卖家必须小心的。除此之外,刷单或更换产品也是流量下降的原因之一。
上面提到的几点,关于刷单和更换产品。基于大数据分析,平台抓准了买家购物行为轨迹和购买特征,不同人群标签下的差别点平台心中有数,因此不建议刷单,即使没有被抓到,平台对店铺目标人群的误判也会严重影响转化率,最终损失的还是卖家自己。
谈到产品更新换代,卖家通过侵权产品积累一定的销量后,担心侵权风险而更换主推产品,这一过程中原主图、标题、价格均有变化。有一种情况是原来的产品卖的很好,但是没有库存或者没有生产,下架了又觉得遗憾,所以换其他的产品继续推。无论是什么原因造成的,查到的话都会受到相应的处罚,严重者会被封店,不要问概率,这是说不准的,做了肯定有查到的风险,所以卖家在做这件事之前要多加考虑。
如果自己什么都没做,但搜索流量仍然明显下降,最好查看一下近期产品数据的变化,看看是什么原因导致流量下降的问题。还有些卖家平时要不是定时查看店铺是否有违规,因为有些会波及到店内单品的权重,因此会导致搜索流量下降也并非不可能。