跨境传统贸易由购买方和销售方主导，信息比较封闭。
在商品信息方面，购买方与销售方面对面洽谈沟通达成一致，购买方根据自身生产经营需要，提出个性化商品品质需求，销售方为了保持行业领先地位或独有市场份额，可能生产不同于市场其他同类的商品，甚至仅向购买方提供独待专用的商品，属于双方交易特定的商品，不是公开市场的商品，导致商品信息仅购买方与销售方才准确拿握，比较封团。
在价格方面，购买方与销售方都将商品交易价格视作需要高度保密的商业信息，以防止同行获悉进行恶意竞争；商品经购买方与销售方专门洽谈确定，其价格与公开市场的商品不具可比性。外人难以准确推定；物流、支付等费用受企业、商品、货值、时间等影响较大，通常由购买方与销售方自行支付，不会对外公开，没有唯一准确数值，导致价格信息很封闭。
在信息渠道方面、购买方与销售方签订购销合同，购买方、销售方通过物流企业完成跨境物流配送，通过支付机构完成跨境价款支付和收讫，所有环节沟通信息都限定在特定的参与方之间和特定形式中，不同信息渠道由不同参与方控制，例如购销合同属于购买方与销售方纸质档案，价款支付信息存在于支付机构信息化系统中，信息渠道不连通，形式不统一，封闭难互通。
跨境电商由跨境电商平台主导，信息比较开放透明。
在商品信息方面，销售方通常在跨境电商平台供应自身生产经营的商品，难以根据全球市场需求度身定做个性化商品、商品种类有限、品质确定；为了让购买方能准确掌握商品信息，销售方通常将商品全部信息展示在跨境电商平台上，方便消费者准确了解商品，降低沟通难度和成本；购买方与销售方以跨境电商平台上的商品信息为交易基础，共同认可跨境电商平台上的商品信息，不允许对方擅自更改商品品质参数，确保商品信息准确可靠、交易货真价实；跨境电商平台为了避免违禁违法商品销售带来的连带责任，要求购买方与销售方交易跨境电商平台允许的商品，在跨境电商平台主动公开并自动存档商品信息，所以商品信息比较公开透明。
在价格方面，跨境电商通过跨境电商平台交易，为了获得素未谋面的购买方关注，销售方通常主动公开商品最低价格，希望将价格优势作为最有力的推销广告，增强商品市场影响力和吸引力，占领最大市场份额；为了获得商品最优价格并防范价格欺诈风险，购买方通常在线上寻找比较最低价格，要求商品销售价格可靠公开；跨境电商平台需要根据商品价格办理核定交易金额、收支价款、评估风险、收费提成、售后服务等配套手续，要求商品交易价格确定公开；跨境电商支付、物流等配套服务通常由跨境电商平台合作的服务商统一提供，服务费用统一公开；销售方通过价格优惠促销商品，购买方通过积分或优惠券等降低商品交易金额，所有价款变化都记录在跨境电商平台上，可准确核定，商品价格相对准确公开。
在信息渠道方面，跨境电商平台连通了销售方、购买方、支付机构、物流企业等参与方，消除了不同参与方两两独立互通的信息渠道；统一汇集交易信息、支付信息、物流信息等主要信息，消除了不同类型信息的独特流转形式和渠道；承担信息渠道畅通总责，作为各方联系沟通的媒介，支持完成销售方上架更改商品、购买方跟踪交易进展、支付机构收取或退回价款、物流企业提供商品物流状态等具体操作，避免跨境传统贸易中多方控制信息渠道的隔阂，所以信息渠道比较明确公开。
