对于初阶的卖家而言,广告只是作为一种“锦上添花”的辅助手段,所以只需要追求某一个维度的优化即可,比如ACoS控制在10%以内,或是依赖自动/手动广告对新品增加曝光进行推广等。但是作为一名高阶卖家,就要综合考虑多个维度。例如,现在假设你面临两种情况:一是ACoS较高但是广告出单量大,二是ACoS较低但是广告出单量很少。那么作为运营领导者你会选择哪种方案?或者你会采取怎样的决策?
你是不是还在想着自己可以先拉升广告订单量,然后再慢慢优化降低ACoS?
注意!在一线运营岗位你不能陷入惯性思维,而如果你已经开始担任运营管理岗位乃至高层管理岗位,就一定要有战略意识!如果你还是局限于ACoS或者订单量或者任何一个单一维度,那么在广告效果评估上你是不合格的!
在学习如何从宏观角度量化广告效果前,卖家首先要明白自己广告营销真正目的是什么。一般而言作为营销推广渠道之一的站内广告目的有以下三种:
1.推进品牌化进程;
2.增加销售额;
3.增加销售量。
对于第1点,即品牌广告。
如果你为一线初级运营(运营专员/助理),那么做站内广告的目的大多数都是第2点,即增加销售额。这是因为一线运营的工资取决于店铺利润,而ACoS数值与利润直接关联,所以一线卖家会非常关注ACoS的波动,如果数值过高无法优化或者优化效果一般,甚至可以考虑直接关闭广告。
当卖家开始担任运营管理岗位时,就要将更多的精力用在第3个广告目的即增加销售量上。这是因为产品销售量与如下要素相关:
1.类目市场占有率;
2.产品listing排名;
3.品牌化进程。
有更高的销量就会有更大的市场占有率,更高的产品listing排名,更快的品牌化进程(因为更多人能够认知且认可你的产品)。举例,如果是初级运营,那么他面前会有两个选择,一个是A产品每件利润100美元每个月能卖1件,一个是B产品每件利润1美元每个月能卖100件,那么他大概率会选择A产品来减少风险与不确定性;但是如果你是管理者甚至是高层领导,那么你一定需要选择B产品才能获得更大的发展。(现在很多公司对于一线卖家的提成计算除了利润分成外,很多还会有一个爆款奖励,其目的就是让卖家在利润和单量的考量中优先考虑单量,这也是从管理者角度出发制定的发展决策之一)