提议是指谈判双方经过一定的相互摸底、审查后,为了推动谈判的进展,由谈判的一方提出后续谈判的方向、议题、方案等的建议。提议对引导谈判的顺利进行、维护己方的利益以及谈判的成功具有重要的影响。好的提议,往往能引起对方的共鸣和热情,促进谈判的顺利进行;而差的提议,要么偏袒一方、激化双方的矛盾,要么使谈判无序进行,增加谈判的难度。
(1)提议的基本原则。
①提议应简明易行。
②提议应有商讨的空间。
③提议应维护己方的基本利益。
④让己方的提议看起来符合对方的需要。
(2)提议的基本策略。
①先提议与后提议。谈判者既可以先提议,也可以后提议。一般来说,先提议可以更好地占据先机,因为谈判者想谈自己最关心的问题,先提议就可以先提出自己想谈的问题,只要合理可行,一般对方很难拒绝。而后提议,则可以在了解对方提议的基础上再行提议,如果对方的提议符合己方的要求,则依照对方的提议进行;如果认为对方的提议不合理,则可以再提出己方的提议。
②先易后难与先难后易。提议可以先易后难,也可以先难后易。先易后难,从容易谈的问题开始,再逐步深入较难的问题,可以促进双方的共同一致,有利于建立良好的谈判氛围与形势。先难后易,则是首先从难的问题开始谈判,再逐步提出容易的问题。难的问题谈好了,谈判就成功在望了,这种方式效率比较高,但不利于最大限度地促成谈判的成功。
③先谈价格与后谈价格。作为提议的一种重要方式,谈判者可以选择先谈价格还是后谈价格。作为双方最关心的问题,价格往往是谈判中最难谈的问题,一切谈判的条件均围绕着价格。先谈价格是一种先难后易的方式,双方可以进行一定的价格试探和交涉,如果在价格上不一致 (事实上价格往往到谈判的最后关头才敲定),又会回到其他问题上去,一边谈其他条件,一边谈价格。后谈价格是一种先易后难的方式,谈判双方先将其他的交易条件谈到一定的程度,待时机成熟,再来攻克价格这个最后的“堡垒”。