对外贸易时，由于各国的文化差异，我们在与海外客户交流的过程中，经常会出现这样或那样不恰当的表现，如果是熟悉的老客户，可能会勉强应对过去的新客户，特别是对于非英语国家的客户，这样更清楚地表现自己，让对方理解，使对外贸易工作顺利进行。
一些外贸英语中常用的错误:
1、这个订单，我们的利润很低。
中国英语:Our profit is very low in this order
正宗英语：Our margin is very thin in this order
2、如何用英语表达辛苦了？
中文和英文的思维方式和表达习惯有很大的不同。我们经常使用中文日常对话或书信和电子邮件。我们感谢对方的帮助，比如努力工作和麻烦你。
但是，在英语中不能这样直译。如果把you must be tired翻译成you must be tired的顾客绝对感到困惑，很难理解。这就是文化的不同。所以，要表达对方辛苦帮助的感谢，还是简单地说一句话。
3、口语中如何说硬性规定？
很多时候，我们会和客户讨论一些问题，比如支付方式。如果客户要求长期支付，销售人员坚持要做信用证，没有其他空间，需要向客户声明，这是我们公司的硬性规定。在这种情况下，使用Companyrule或companypolicy是不够的，会让人觉得可以灵活。
在英语中，硬性规定有一个特殊的短语，即hard and fast rule。
值得注意的是，这是固定搭配，千万不要用中文思维直接翻译成hard rule，让顾客感到困惑。
4、如何用英语准确表达时间不够？
有一次，我看到了一个错误的表达：The time is not enough.这是一个完全直译的中式英语，错了。对于英文，可以根据上下文的语境进行适当的翻译，常规的表达方式如下：
1.Thereisn't enough time.
2.The time is limited
3.We're running out of time
5、同意客户的意见，可以使用Iknow吗？
I know这个短语在英语口语中实际上并不常见，它经常被中国人使用，而美国人却很难接受。如果对方向你解释某一问题，你说Iknow，对方会觉得你在说行了，我知道了，不要烦.这样，他就会立刻停止这一话题，因为他觉得你已经不耐烦了。
但实际上，我们并没有这个意思.我们只是想表达我知道、我知道、我知道，只是赞同对方的观点，别无他意.那么在口语中，可以说一句Igotit，也可以省略主语gotit。
如果你完全，也可以来一句Crystal，表示完全理解，一目了然。如果这样表达，保证能让顾客刮目相看。
