对于新手卖家而言,在店铺运营过程中往往会遭遇诸多难题,其中极为棘手的便是物流模板的设置。物流模板对店铺意义重大,它直接关联着店铺的曝光量与转化率。面对不同国家与区域,如何抉择恰当的物流方式以及是否包邮等问题都需要精心考量。
速卖通作为一个面向全球销售的平台,既有显著优势,亦存在一些弊端。其优势在于能让全球两百多个国家和地区的消费者购买产品,然而发货问题也随之凸显。
目前依据时效性可将物流方式大致分为以下 3 类:
经济类小包
这类小包时效性欠佳,物流信息难以追踪,通常无需挂号费,成本低廉,不过丢包率相对较高。它较为适配货值较低的产品,尤其适用于客单价 5 美金以下的货品,像中国邮政平常小包 + 、菜鸟超级经济、菜鸟特货专线-超级经济、中外运 - 西邮经济小包、AliExpress 无忧物流 - 简易、中外运 - 西邮经济小包等都属于此类。
2. 标准类物流
此类别主要针对客单价较高的商品,其时效性较快,需要挂号,费用相对较高,丢包率较低。平台明确规定客单价 5 美金以上的产品必须选择挂号。当下平台销售的大部分产品都采用标准类物流方式,例如 E 邮宝、中国邮政挂号小包、燕文航空挂号小包、AliExpess 无忧物流 - 标准、中俄航空 Ruston 等。
快速类物流
快速类物流时效极快,物流服务体验优良,只是价格颇为昂贵,适用于货值高昂的产品,但使用率相对不高,如 EMS、Fedex IE、中俄快递 - SPSR、DHL 、AliExpress 无忧物流 - 优先等。
总之,速卖通卖家在运营店铺时,需充分了解各类物流模式的特点与适用范围,结合自身产品的货值、目标市场等因素,合理设置物流模板,从而在控制成本的同时,为顾客提供优质的物流服务体验,提升店铺的竞争力与运营效益。