对于从事外贸的新卖家来说，成功地拿到外贸订单是一件很幸福的事。但是，每一个成功的外贸订单，都需要一个循序渐进的过程。从事对外贸易需要面对外国客户，不可避免地要使用一些英语，因此需要针对不同国家的生活习惯处理不同的订单，并清楚了解外贸订单流程。简言之，外贸订单的成功通常可以分为四步走。
1.怎样处理外贸订单(1)外贸订单：eBay卖家对进行查询商品信息的客户进行分类、筛选、选择，从而有效地进行管理、跟进。由于在进行网上交易的过程中，遇到了各种各样的客户。这就需要对客户进行分类管理，这样可以有效地降低时间成本，提高工作效率，增加交易量(2)外贸订单：根据客户需求，进行不同客户管理。
2.客户管理对外贸易的经验，在与客户接触的过程中，一定要了解客户的真实想法，这样才能有效避免因送货不当而引发不必要的纠纷。尤其是公司主要赢利的“金客”。由于不同的顾客对商品的信息和销售者的服务有着不同的需求，所以要根据顾客的需求模式和盈利价值对顾客进行分类，找出最有价值、最有盈利潜力的顾客，以及他们最需要的产品和服务，更好地配置资源，改进产品和服务，牢牢抓住最有价值的客户，实现最大的收益。
3.外贸定单区域划分“大小”买主，识别“好坏”询盘：有效地识别“好坏”询盘，可以从以下几点考虑：“看”询价的方式，“看”询价的方式，“看”下询价的小细节。经过三方面综合考虑，以便更好地识别买主，询价，找到合适的客户。
4.对外贸易定单：掌握询价技巧，及时跟进和回复！在向客户介绍卖家的其他情况及产品的同时，要耐心地解答客户的关切，使客户能对卖家有一个更加全面和深入的了解。对于外国投资者的询盘必须迅速、准确、准确、具体、明晰、礼貌。对询盘，我们必须保持跟进，在跟进的过程中，更重要的是对各种可能发生的情况有深入的认识，积极采取相应措施，激发、把握买家购买意向，达成合作。
问询可以理解为对买家对卖家的产品进行详细的咨询和了解。卖家只需要了解客户的需求，从而有效地处理外贸订单，即可以提高销售业绩。
