取得订单的一些技巧分享。

目前的客户,工作很忙,除非有问题待解决,否则根本不会跟你联系,客户是他想要的或者需要你介绍的产品,他跟你联系,他对你的产品有一些了解,更可能是他已经在经营你介绍的那种产品,并且从竞争对手处订购你的那种产品。他和你联系是有意与你做生意的意向,因此在回复客户的信函时,要仔细考虑,充分准备,尽量展示自己公司、自己产品最优势的一面。顾客说,我们一直在与某某公司交易,正从某某公司买货,它们的质量很好,价格比你们更好,事实上,顾客问您,请告诉我,为什麽我应该向贵公司订购产品,既然客户认为那些供货商的产品质量好,价格相对便宜,但是为什么还要跟你联系?很明显,这些供应商在与你联系之前,有些事情使他感到不安,你必须找出客户不满意的原因,从这个角度作为与客户达成交易的切入点。

在和顾客进行商谈时,考虑到自己的公司和自己的竞争者有什么不同,先仔细考虑一下,然后告诉顾客你与竞争对手有什么不同之处。如果说你与竞争对手有什么不同,说自己在竞争中胜出的话,你就能取得胜利。这样才是需要学习的致胜技巧,在与客户商谈时,不要主动提及你的竞争对手,更不要直接批评你的竞争对手,因为顾客已经和他们交易了。

在您决定是否与您做生意之前,客户需要了解一下您目前的供货商的优势。您必须向客户说明您和目前供货商的不同之处,您的优势,并给客户一个好的印象。试着找到你自己与竞争对手的不同之处,让顾客自己评价这些差异,从而改变顾客的想法。